אנחנו מסתכלים על שלושה מרחבים של נתינה ביחסים בין מטפל למטופל (כמו גם ביחסים בין הורה לילד). לכל אחד מהרבדים חלק מהותי והכרחי בתהליך הריפוי, בכל רגע בתהליך אחד מהם נחוץ יותר מהאחרים ובכל אחד מהם פנימיות המטפל, הבחירות שלו וצורת התקשורת שלו מקבלים "מופע" אחר. כדי לעבור בקלילות מרובד לרובד מתוך הקשבה עמוקה למטופל לומדים תלמידי הקורס לזהות מה הרובד שנדרש בכל רגע ולומדים לטפח בתוכם את הרבדים שבהם תנועתם כבדה או חסומה (יש מטפלים שמגיעים לקורס עם יכולת הכלה מופלאה ויכולת הובלה חלשה וכו').

הקרבה בין המטפל למטופל הכרחית ליצירת מרחב הריפוי. כלים של גוף, נשימה, מבט, מיקוד מחשבתי נלמדים בתוכנית כדי לאפשר למטפל/ת להביא את הלב שלהם, את החשיפות ואת הפגיעות שלהם לחדר הטיפולים בלי מחיצות והגנות.

על פי הגישה, מפגש ריפוי עם אדם מבוגר הוא מפגש עם ילד פגוע בתוכו שלמד לשרוד ולתפקד תוך כדי ויתור. מודל 5 הקולות נותן לכל שלב בתהליך הויתור את המקום המכובד הראוי לו ומאפשר למטפל להוביל את התהליך מתוך על ידי זיהוי אותו קול (מתוך ה 5) ש"מדבר" בחדר עכשיו. לימוד 5 הקולות הוא רחב ומתפרש על פני הקורס כולו. הוא מפתח את ההקשבה ואת הרגישות לשפה הפנימית שאיתה מגיע המטופל, את היכולת לזהות אמונות חוסמות, את היכולת להימצא במחיצת כאב חסר תקנה, את היכולת לזהות, להכיל ולבטא זעם ואת היכולת להתחבר איטואיטיבית למקור ההשראה שהוא המטופל ולנתינה הנדירה שמייחדת אותו בעולם. 

הובלת תהליך ריפוי עם מבוגרים בגישה מחייבת את המטפל להכיר בעצמו כמקור לשינוי עמוק בחיי אנשים. תרגילי הזוגות בקורס, הטיפולים בתוך הקורס ולימוד הנחיית קבוצה, יחד עם התהליך האישי שכל תלמיד עובר מיועדים להפגיש את המטפל עם סגנון הריפוי שמייחד אותו עם כלי הריפוי שהביא איתו לעולם ועם יכולתו המולדת להיות מנהיג, מקור של ידע ומקור של טרנספורמציה עמוקה בחיי מבוגרים אחרים.